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信息发布系统的基本功能和优点分析

发布日期:2018-12-06 | 浏览次数:169

信息发布系统是采用计算机技术、网络技术、多媒体技术和通信控制技术的高科技产品。它通过选票、排队和呼叫服务等功能模拟人群的排队过程。有效地解决了客户在排队、等候、拥挤和混乱的服务,使客户有了一个自由的空间和良好的心情
信息发布系统器的基本功能
1、多个业务功能:同时可以表示客户'的四个服务队列,并可以自由定义业务代理的类型。
业务窗口扩展可以根据需要增加或减少,最多为32个窗口。因此,排队机器适合在不同大小的排队地点使用。
3、大尺寸导光高,显示清晰,防闪烁提示。对于每个新号码,计数器会显示几次闪烁(取决于客户的需要,或关闭闪烁功能),使客户更容易找到。
4、液晶显示功能,使界面更加友好。排队机和呼号机上均有液晶显示器,使操作更加清晰、准确、方便。
5、语音提示功能采用hd语音芯片,现场语音,呼叫声音清晰、甜美。
记录保存功能使用大容量的rom来保存当天的排队记录,在断电后数据不会丢失。
查询统计函数是同一天的队列记录,可以很容易地查询、计数和打印。
信息发布系统时间和日期的时间和日期可以根据操作指令由呼叫符号机的键盘设定。
如果当前计数器不能处理业务,则业务转移功能可以将业务转移到另一个窗口。
优先级服务函数可以为特殊需要调用指定的数字到相应的窗口。
印刷功能采用高精度打印机和热敏打印纸。报纸很快就出来了。墨水很清,他的手没有碰。
信息发布系统的优点
1、改善单位使用形象,为单位评级的使用创造条件
2、提高服务质量,为客户实施人性化服务
3、及时制止客户的激化和对抗冲突,为单位带来经济和社会效益的双重收获
4、成为考核员工的重要依据
为用户单位的相关决策提供依据
6、与排队机无缝连接,降低故障率,减少硬件输入供使用的单元
 

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