nav
Title

行业方案/Industry

金融

主页 > 行业方案 > 金融 >

招商银行排队系统应用案例

发布日期:2018-07-16 | 浏览次数:56

1、项目特点:
 
总行一级统一管理
完备的远程客户校验机制
业务流程可定制
二代身份证校验,刷卡校验全面在网点使用
2、网点监控:
 
       其中网点监控包括:实时监控、当天流水

3、查询统计:
 
       历史流水、队列满意度统计、柜员服务评价、柜员服务效率、网点平均等候时间趋势、网点满意度趋势、网点客户流量趋势、网点等候时间占比分布、网点时段平均等候时间分布、网点客户数量分布、历史数据处理等。


4、系统管理
 
      系统管理包括参数维护、操作日志查询、密码设置、用户设置等功能子模块
 

footer