1、项目特点：

 总行一级统一管理

完备的远程客户校验机制

业务流程可定制

二代身份证校验，刷卡校验全面在网点使用

2、网点监控：

其中网点监控包括：实时监控、当天流水

3、查询统计：

历史流水、队列满意度统计、柜员服务评价、柜员服务效率、网点平均等候时间趋势、网点满意度趋势、网点客户流量趋势、网点等候时间占比分布、网点时段平均等候时间分布、网点客户数量分布、历史数据处理等。

4、系统管理

系统管理包括参数维护、操作日志查询、密码设置、用户设置等功能子模块